Ottimizzazione SEO per e-commerce

Un quarto di tutte le vendite online proviene dal traffico organico.
Significa che un e-commerce non può ignorare l’ottimizzazione SEO.

Il problema è che l’ottimizzazione SEO in grossi e complessi negozi online può diventare un incubo senza fine perchè non è esattamente uguale a quella di un normale sito vetrina o blog.

In questa mini guida, quindi, troverai una serie di problematiche e relative soluzioni tecniche per fare SEO su e-commerce.

In questa guida tratterò configurazioni e ottimizzazioni SEO per e-commerce, in particolare per le schede prodotto.
Escluderò la maggior parte degli aspetti della normale attività SEO che comunque dovranno essere considerati e applicati al resto del sito.

Quando gli utenti cercano qualcosa, generalmente mostrano quattro tipi di intenzione: informativo, navigazione, commerciale o transazionale.
Con i primi due tipi di intenzione, l’utenza cerca informazioni usando parole chiave come “Qual è il migliore…, Meteo domani a… o Come fare SEO fai da te gratis “(questa è fantastica).

Gli utenti potrebbero anche cercare informazioni su tipi di prodotti, come ad esempio “come scegliere un monopattino“, ma sono ancora lontani dall’idea di fare un acquisto online.

Con gli ultimi due tipi di intento, le persone cercano categorie di prodotti o prodotti specifici.
Ad esempio, se qualcuno cerca su Google “oggetti di Star Trek” o “magliette di Star Trek”, stanno chiaramente cercando un catalogo di prodotti da sfogliare.

Ancora, se un utente cerca “nuovo cardio frequenzimetro della Polar”, egli è chiaramente pronto all’acquisto.
La parola chiave commerciale e/o transazionale, quindi, è maggiormente preposta a scopi e-commerce.

Se stai lanciando un negozio online, puoi cercare le parole chiave per decidere che tipo di categorie prodotti creare sul sito web o anche cosa tenere in magazzino.

Descriverò la procedura che uso su Rank Tracker, il mio fidato software con licenza enterprise, analizzando un grande e importante e-commerce.

Confrontiamo la concorrenza rispetto Amazon sui primi 10 prodotti che dominano le serp.

Inseriamo le keyword su Keyword Research —> Autocomplete Tools —> Amazon ed estraiamo i suggerimenti di completamento automatico dal più grande negozio online del mondo:

Il completamento automatico di Amazon in Rank Tracker

Nell’esempio qui sopra, ho ottenuto 75 suggerimenti di autocompletamento.
Ordinando la lista per volume di ricerca ho scoperto che la keyword PORTAFOGLI UOMO è cercata 27.780 volte al mese.
Il sito appare in prima pagina a livello nazionale con questa parola chiave (ma anche solo con PORTAFOGLIO!).

Un altro modo per creare una raccolta di parole chiave è quello di vedere quali sono usate dai tuoi concorrenti.

Per fare questo, passa alla scheda Ranking Keywords —> Keyword Gap e osserva per quali parole chiave i tuoi concorrenti sono presenti in serp:

Keywords della concorrenza  presenti in serp su Rank Tracker

Notevole, no?
Una volta che hai esaurito le idee sulle parole chiave dei concorrenti, apri la scheda Sandbox e lì troverai tutte le parole chiave che hai scoperto:

Sandbox in Rank Tracker

Con questi semplici due metodi ho ottenuto il volume traffico, il KPI ed altri importanti dati per oltre 9000 idee di parole chiave da usare sul mio e-commerce.
Ora posso ordinare l’elenco delle keywords per volume di ricerca o usare altri filtri per scegliere quelle con il miglior potenziale di ranking, cioè i prodotti più cercati sul mercato.

Se hai già un negozio online consolidato, assicurati che le tue pagine siano ottimizzate per la corretta intenzione di ricerca.
Vai su keyword combinations e crea tre colonne.

Ecco il risultato per nuove idee di parole chiave.

Combinazioni di parole chiave in Rank Tracker

Nella Sandbox ora puoi selezionare le nuove parole chiave rilevanti per il tuo negozio online in base a volume traffico e KPI, mapparle e ottimizzare le pagine.

Un e-commerce ha tipicamente un insieme limitato di pagine di categorie e decine o migliaia di pagine di prodotti.
Con le pagine di categoria l’ottimizzazione SEO on-page di un sito e-commerce è sempre classica.
Le cose si complicano quando si tratta di schede prodotto.

Difficilmente avrai tempo e risorse per creare titoli unici, tag H1 e descrizioni per tutte le schede prodotto.
Per automatizzare il processo, crea dei modelli di titolo, meta descrizioni e H1 per le pagine prodotto.

Per esempio, puoi usare questo modello per il tag title:
Acquista [ProductName] online | nome del tuo negozio

[ProductName] è una variabile che cambia stringa per ogni pagina a seconda del prodotto.

Fai lo stesso per i tuoi tag H1 e descrizioni – ricorda che i titoli e le meta descrizioni sono visualizzati nello snippet delle SERP, quindi usa anche una forte call-to-action per attirare click dai risultati di ricerca e migliorare il CTR.

Schema markup è un insieme di tag HTML che aiutano Google a comprendere i contenuti presenti nelle tue pagine.
Il motore di ricerca può quindi utilizzare queste informazioni per rappresentare meglio le pagine tra le serp.
Per esempio, se usi Schema per i prodotti e le recensioni, gli snippet di ricerca saranno arricchiti con caratteristiche aggiuntive:

Snippet di prodotto nella ricerca

A differenza dei normali snippet, i rich product snippet possono contenere recensioni, prezzi e altri dettagli a seconda delle schede prodotto.
Se hai usato un CMS, c’è una forte possibilità che implementi la direttiva Schema-product di default; in tal caso, tutti i prodotti saranno già etichettati.
In caso contrario, puoi installare qualche plugin che compilerà i microdati in automatico.

Ti rimane solo da andare su Google Search Console > Miglioramenti e assicurarti che il motore di ricerca riconosca il tuo Schema e i dati appaiano senza problemi:

Rapporto miglioramenti in Google Search Console

É anche possibile implementare Schema manualmente o chiedere ai tuoi sviluppatori di automatizzare il processo.
Puoi anche usare Google TAG Manager per inserire gli script JSON di Schema.

Come ultima risorsa, se hai un numero gestibile di prodotti o se vuoi usare Schema solo sulle pagine più importanti, puoi usare Structured Data Markup Helper, uno strumento di Google dove puoi creare il tipo di markup che vuoi inserire nella tua scheda prodotto:

Structured Data Markup Helper

Configura i dettagli del prodotto:

Quando hai finito, scarica lo script Schema e aggiungilo all’html della pagina o (meglio) al tuo contenitore di TAG Manager, avendo cura di creare un attivatore che selezioni l’url della pagina chiamata in causa.
Puoi verificare il funzionamento con uno strumento di test o la dashboard di Google Search Console.

Assicurati che ogni pagina del tuo sito sia unica. I problemi di contenuto duplicato per i siti di e-commerce rientrano in due categorie:

La duplicazione dei contenuti off-site è molto comune per gli e-commerce.

I negozi online spesso usano descrizioni dei prodotti, immagini e specifiche fornite dai produttori; è normale quindi che questi contenuti siano presenti in rete anche da altre parti dato che non si possono inventare nuove specifiche, tuttavia, esistono diverse soluzioni al problema:

Se disponi di un team di copywriter meglio, ma tieni presente che man mano che l’inventario aumenta, dovrai aggiornare anche i copy.

Prova a sfruttare contenuti generati dagli utenti.
Crea incentivi per i visitatori a scrivere recensioni degli articoli che hanno acquistato, invia email di follow-up e chiedi gentilmente una recensione, offrendo in cambio sconti o bonus.

Puoi rendere uniche le descrizioni dei tuoi prodotti aggiungendo una sezione FAQ con le domande più frequenti che i clienti fanno spesso sul prodotto.
Puoi approfittare del markup Q&A Schema e migliorare ulteriormente la pagina agli occhi di Google.

La duplicazione dei contenuti on-site degli e-commerce è un problema frequente. Può essere causata dal sistema o da una struttura illogica del sito web.

Esistono due scenari tipici.

In primo luogo, un prodotto può appartenere a diverse categorie, ad esempio lo stesso telefono ASUS potrebbe trovarsi in Home, ANDROID e ASUS.
Il CMS può generare diversi URL per lo stesso prodotto a seconda del percorso che un utente fa nel catalogo prodotti.
Per esempio:

In secondo luogo, il CMS potrebbe generare un URL separato per ogni variazione di un prodotto (ad esempio, dimensioni, colore, o altre specifiche).
Ad esempio:

Un modo per risolvere la duplicazione dei contenuti sul sito è attraverso gli URL canonici.

Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme CMS che tendono a creare pagine duplicate tendono anche a impostare i canonici automaticamente ma se questi non sono generati automaticamente, consulta la guida alla canonicalizzazione di Google per implementarli da soli.

Personalmente, preferisco risparmiare crawl budget perchè anche con il meta canonical, la scansione della pagina avviene comunque.
Con il robots.txt nego l’ingresso degli spider a determinate sezioni o categorie ed evito dispersione di crawl budget.
Per contro, la pagina potrebbe sparire dalle serp alla prima scansione del bot.

Scrivi un articolo del blog interno e ottimizzalo in ottica SEO.
Nel testo, descrivi un prodotto presente sul tuo ecommerce.

Fallo indicizzare e fai link building sull’articolo, cercando di simulare il più possibile una crescita spontanea di link.

Io la chiamo “Link building consapevole”, che poi è quella che propongo nel piano SEO 4.
Non dimenticare di curare la rete di link interna dell’e-commerce.

Crea una pagina di categoria e scrivi un testo molto simile a quello di quell’articolo ma attenzione: se l’articolo l’hai ottimizzato sulle keywords informative, quella pagina di categoria lo sarà su keywords transazionali o commerciali.

Lascia passare del tempo, almeno 8 mesi, anche un anno se puoi.
Quando l’articolo avrà raggiunto un buon grado di autorevolezza e traffico, punta un canonical da esso alla pagina della categoria.

In questo modo trasferirai tutta l’autorevolezza dell’articolo alla pagina di categoria e gli utenti disporranno di entrambi le sezioni (un redirect 301 avrebbe fatto sparire la navigazione di una pagina).